Habilitations et démarche qualité

L’APEE s’est engagée dans une démarche d’amélioration continue orientée vers la satisfaction de ses clients, et à ce titre prévoit plus particulièrement :

  • De poursuivre une démarche de progrès permanent permettant d’élever les standards de qualité des prestations et des outils pédagogiques fournis en vue de l’obtention de résultats durables,
  • De promouvoir et développer des offres « sur mesure » à destination des clients qui le souhaitent et répondant véritablement à leurs attentes,
  • De mesurer systématiquement à l’issue de chaque session de formation, la qualité de ses services tant en matière pédagogique que logistique et organisationnelle,
  • D’informer l’ensemble des intervenants concernés de l’avancement de la démarche qualité et des améliorations apportées au travers de différents indicateurs de performance recueillis,
  • D’effectuer une veille réglementaire, technique et normative permanente lui permettant d’actualiser ses supports de formation.

 

 

Depuis 2008, APEE, est habilitée par la Cellule FeeBat à dispenser des modules de formations FeeBat sur le territoire national, nécessaires à l’obtention de la mention RGE.

Depuis juin 2013, APEE est labellisée Certibat Formation Professionnelle pour la qualité de l’organisation de ses formations.

Depuis début 2015, APEE est agréée Certibat pour les formations relatives aux travaux d’efficacité énergétique dans le cadre du dispositif RGE, notamment pour le module FEEBat RENOVE.

Notre démarche d'amélioration continue permet de faire reconnaitre et d'attester la qualité de nos services, de nos formations (qualité des prestations et animation pédagogique) et de nos formateurs (qualification et suivi des compétences).